Política de envío

 

POLÍTICA DE ENVÍO

Plazos de entrega

Procesamos todos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Una vez procesado tu pedido, realizamos los envíos a través de MRW, con un tiempo estimado de entrega de 24 a 48 horas para envíos dentro de la Península Ibérica (días laborables, de lunes a viernes).

Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, los plazos pueden variar entre 3 y 7 días hábiles dependiendo del destino.

Envío gratuito

Todos los envíos son completamente gratuitos, sin coste adicional para el cliente independientemente del importe del pedido o el destino.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de MRW para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento a través de mrw.es.

Retrasos en la entrega

Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad, como festivos, condiciones meteorológicas adversas o incidencias en el servicio de transporte. En caso de retraso significativo, nos pondremos en contacto contigo para informarte.

Pedidos no entregados

Si tu pedido no ha podido ser entregado por causas imputables al destinatario (dirección incorrecta, ausencia reiterada, etc.), los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.

Para cualquier consulta relacionada con tu envío, puedes llamarnos al 692 636 495.